Aşağıdaki sözleşme, Maxipaket.com müşterilerinin yaptıkları alışverişler sırasında okuyup kabul ettiklerini beyan ettikleri sözleşmenin bir kopyasıdır.

Madde - 1

Bu sözleşme Capulet Elektronik Bilgisayar Dış Ticaret Ltd Şti’nin sahip olduğu  http://www.maxipaket.com/ adresli internet sitesi ile ismi belirtilen alıcı arasında yapılmıştır.

Madde - 2

Maxipaket.com dan kredi kartı (Visa, Mastercard), Havale ve Posta Çeki ile alışveriş yapılabilir. Siparişlerin işleme alınması siparişin verildiği an değil, ürüne ait tahsilâtın yapıldığı andır. Üç gün içerisinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Alıcı sipariş verdiği anda sözleşmeye konu olan ürünün temel niteliklerini ve teslimat koşullarını okuduğunu ve de elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Madde - 3

Sözleşme konusu ürün yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere alıcı veya alıcının gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan veya öngörülemeyen ve de ürün teslimatını engelleyen durumlar (savaş, doğal afetler, deprem, grev, terör, ayaklanma, ulaşım araçlarında meydana gelebilecek hasarlar) mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Bu gibi hallerde ise taraflardan birisinin yükümlülüklerini 10 günlük süre içerisinde yerine getirememesi durumunda diğer taraf için sözleşmeyi tek taraflı feshetme yetkisi doğacaktır.

Madde - 4

Maxipaket.com tüm online alışveriş siteleri gibi sattığı ürünlerin stokunu tutmamaktadır. Sitede sergilenen her ürün için sürekli distribütör kuruluşların stokları kontrol edilse de kimi durumlarda yoğun ilgi nedeniyle ürün distribütör kuruluştan temin edilemeyebilir. Buna benzer bir durum ortaya çıktığında ilgili bölümümüz tarafından durumdan haberdar edilirsiniz ve de ürün karşılığı kredi kartınızdan bloke edilen tutar iade edilir.

Madde - 5

Ürün garanti süreleri ürün içeriklerinde belirtilmiş olup, ürün garantisi, üretici firma ve Türkiye distribütörleri tarafından sağlanmaktadır. Maxipaket.com arızalı ürünlerin garanti takibini müşteri adına yapmakla yükümlüdür.

Madde - 6

Alıcı sözleşme konusu ürünü teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Böyle bir durumda ALICI belirtilen süre içerisinde Maxipaket.com’u telefon, fax veya e-mail yoluyla bilgilendirmek zorundadır. Ayrıca ürün aşağıda belirtilen koşulları sağlamak zorundadır:

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar,  hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.

a.       Her türlü yazılım ve programlar

b.        DVD, VCD, CD ve kasetler

c.       Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b)

Cayma hakkını kullanan müşteriler ürünün iadesi sırasında söz konusu olacak kargo masrafını üstlenmek zorundadırlar. Ayıplı mal haricindeki ürünlerin kargo masrafı Maxipaket.com tarafından karşılanmaz.

Madde - 7

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde - 8

Maxipaket.com’dan alışveriş yapan kişi yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.